Unternehmen & Einblicke

Neues Design für unser Kundenportal

Das Kundenportal der Fernwärme Teltow GmbH präsentiert sich ab sofort in einem neuen Erscheinungsbild. Mit der Überarbeitung wurde der digitale Servicebereich optisch an die neue Website angepasst und bietet nun eine moderne, übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche.

Unser Ziel ist es, den digitalen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Nutzung unserer Online-Angebote Schritt für Schritt einfacher und komfortabler zu gestalten. Mit der Modernisierung des Kundenportals verbessern wir die Nutzerfreundlichkeit und erleichtern den Zugang zu unseren digitalen Serviceangeboten.

Neben der neuen Gestaltung wurden auch verschiedene Funktionen optimiert. So lassen sich beispielsweise Passworteingaben bei Bedarf sichtbar anzeigen. Darüber hinaus wurden einzelne Bereiche übersichtlicher strukturiert, um die Orientierung innerhalb des Portals weiter zu verbessern.

Die technische Umsetzung erfolgte gemeinsam mit der Somentec Software GmbH. Die grafische und kommunikative Begleitung wurde durch die Bosbach Kommunikation & Design GmbH unterstützt.

Auch künftig möchten wir unsere digitalen Angebote weiter ausbauen. Perspektivisch ist vorgesehen, die digitale Bereitstellung von Dokumenten weiter zu stärken. Über konkrete Schritte werden wir unsere Kundinnen und Kunden rechtzeitig informieren.

Wir freuen uns über Rückmeldungen, Hinweise und Anregungen. Sie helfen uns dabei, unsere digitalen Services weiter an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden auszurichten.